Chính sách này mô tả cách ứng dụng PickleTrack (Chấm Trình) ("ứng dụng", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động, Zalo Mini App và các dịch vụ liên quan. Khi sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1 Thông tin bạn cung cấp
Tài khoản & đăng nhập: tuỳ phương thức bạn chọn — email, số điện thoại, tài khoản Zalo, hoặc tài khoản Google. Chúng tôi lưu mã định danh tương ứng (email, số điện thoại, Zalo ID, Google ID) và phương thức đăng nhập.
Hồ sơ người chơi: tên hiển thị, trình độ tự đánh giá, khu vực, ảnh đại diện (nếu có).
Dữ liệu thi đấu: trận đấu bạn ghi nhận, tỷ số, đối thủ/đồng đội, điểm trình (rating) và lịch sử thay đổi.
1.2 Thông tin thu thập tự động
Thiết bị & thông báo đẩy: mã thiết bị nhận thông báo (Expo/FCM/APNs) để gửi thông báo xác nhận trận, nhắc nhở.
Vị trí (tuỳ chọn): chỉ khi bạn chủ động dùng tính năng "tìm người chơi quanh đây". Bạn có thể từ chối quyền vị trí; khi đó tính năng này không hoạt động nhưng phần còn lại của ứng dụng vẫn dùng được.
Camera (tuỳ chọn): chỉ khi bạn quét mã QR để kết bạn/ghép cặp. Ảnh không được lưu.
Dữ liệu phân tích & sự cố: sự kiện sử dụng ẩn danh và báo cáo lỗi kỹ thuật (xem mục 4).
2. Mục đích sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập.
Ghi nhận trận đấu, tính điểm trình, xếp hạng, ghép cặp và tìm đối.
Gửi thông báo liên quan (yêu cầu xác nhận trận, nhắc nhở, thách đấu, dìu dắt).
Cải thiện chất lượng ứng dụng, phát hiện và sửa lỗi, đánh giá mức độ sử dụng tổng thể.
Bảo đảm an toàn, chống gian lận và lạm dụng.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số thông tin được hiển thị hoặc xử lý như sau:
Với người chơi khác: tên hiển thị, trình độ, điểm trình và các trận liên quan giữa bạn và họ. Số điện thoại chỉ dùng cho tính năng liên hệ ghép trận khi bạn bật.
Nhà cung cấp dịch vụ: chúng tôi dùng các bên thứ ba để vận hành (xem mục 4). Họ chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi.
Theo pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ bảo mật và truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS). Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin, nhưng không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật.
6. Quyền của bạn
Truy cập & chỉnh sửa: xem và cập nhật hồ sơ ngay trong ứng dụng.
Xoá tài khoản: bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bằng cách liên hệ support@chamtrinh.com. Một số dữ liệu trận đấu liên quan tới người chơi khác có thể được ẩn danh thay vì xoá hoàn toàn.
Quyền thiết bị: bạn có thể bật/tắt quyền vị trí, camera, thông báo trong cài đặt hệ điều hành bất kỳ lúc nào.
7. Trẻ em
Ứng dụng không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này kèm ngày "Cập nhật" mới.
This policy explains how PickleTrack ("the app", "we") collects, uses and protects your information when you use our mobile app, Zalo Mini App and related services. By using the app, you agree to this policy.
1. Information We Collect
1.1 Information you provide
Account & sign-in: depending on your chosen method — email, phone number, Zalo account, or Google account. We store the corresponding identifier (email, phone, Zalo ID, Google ID) and your sign-in method.
Match data: matches you record, scores, opponents/partners, ratings and rating history.
1.2 Information collected automatically
Device & push token: a push notification token (Expo/FCM/APNs) used to deliver match confirmations and reminders.
Location (optional): only when you actively use "find players nearby". You may deny location permission; that feature will be unavailable but the rest of the app works.
Camera (optional): only when you scan a QR code to connect/pair. Images are not stored.
Analytics & crash data: anonymous usage events and technical error reports (see section 4).
2. How We Use Information
Create and manage accounts; authenticate sign-in.
Record matches, compute ratings, rankings, pairing and finding opponents.
Data is stored on secure server infrastructure and transmitted over encrypted connections (HTTPS). We apply reasonable measures to protect information, but no system is perfectly secure. We retain data as long as needed to provide the service or as required by law.
6. Your Rights
Access & edit: view and update your profile within the app.
Delete account: you may request deletion of your account and related personal data by contacting support@chamtrinh.com. Some match data involving other players may be anonymized rather than fully deleted.
Device permissions: you can toggle location, camera and notification permissions in your OS settings at any time.
7. Children
The app is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect data from children under that age. If you believe a child has provided us information, please contact us to delete it.
8. Changes
We may update this policy over time. Updates will be posted on this page with a new "Last updated" date.